AVV-Vorlage
Sie brauchen für Ihr Projekt einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO? Hier finden Sie unsere Vorlage mit den Anlagen „Technische und organisatorische Maßnahmen“ und „Unterauftragsverarbeiter“. Tragen Sie Ihre Angaben direkt ein und speichern Sie das Ergebnis als PDF. Ihre Eingaben bleiben in Ihrem Browser; wir erhalten sie erst, wenn Sie uns die Datei schicken. Die verbindliche Fassung senden wir Ihnen zur elektronischen Unterschrift.
Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag (Art. 28 DSGVO)
Vertragsnummer: wird von EppLab Studio ergänzt
Bezug: Hauptvertrag Nr. – Projekt „“
Zwischen
, vertreten durch , , , , E-Mail:
– Verantwortlicher, nachfolgend „Sie“ –
und
Karahan Osman, Inhaber, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung EppLab Studio, Marie-Kurz-Hof 15, 72762 Reutlingen, E-Mail: hello@epplab-studio.de, Telefon: +49 172 7787834
– Auftragsverarbeiter, nachfolgend „wir“ –
Präambel
Sie haben uns mit dem oben genannten Hauptvertrag beauftragt. Bei der Erbringung dieser Leistungen verarbeiten wir personenbezogene Daten, für die Sie Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO sind, oder wir können auf solche Daten zugreifen. Dieser Vertrag legt die Rechte und Pflichten der Parteien für diese Verarbeitung nach Art. 28 Abs. 3 DSGVO fest. Er gilt nur, soweit wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten.
§ 1 Gegenstand und Dauer der Verarbeitung
(1) Gegenstand dieses Vertrags ist die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns im Rahmen der Leistungen aus dem Hauptvertrag Nr. („“). Die Leistungen sind im Hauptvertrag beschrieben. Kurzbeschreibung der Leistungen mit Datenbezug:
(2) Wir erhalten im Rahmen des Auftrags Zugriff auf folgende Systeme, Konten und Datenbestände, die Ihnen gehören oder von Ihnen betrieben werden:
(3) Dieser Vertrag erfasst auch Einrichtungs-, Test-, Wartungs-, Fehlerbehebungs- und Supporttätigkeiten, einschließlich Fernzugriffen, bei denen ein Zugriff auf personenbezogene Daten nicht ausgeschlossen werden kann.
(4) Die Dauer der Verarbeitung entspricht der Laufzeit des Hauptvertrags einschließlich etwaiger Betreuungsvereinbarungen. Die Pflichten aus diesem Vertrag gelten darüber hinaus fort, bis wir alle personenbezogenen Daten aus dem Auftrag nach § 11 gelöscht oder zurückgegeben haben.
§ 2 Art und Zweck der Verarbeitung, Art der Daten, Kategorien betroffener Personen
(1) Art der Verarbeitung: Je nach Leistung verarbeiten wir die Daten insbesondere durch Erheben und Erfassen über Schnittstellen (APIs), Speichern, Ordnen, Abfragen und Auslesen, Verwenden in Automationen, Workflows und KI-Agenten, Abgleichen und Verknüpfen, Verändern (zum Beispiel Bereinigung, Strukturierung, Migration), Übermitteln zwischen den in § 1 Abs. 2 genannten Systemen, Einschränken und Löschen.
(2) Zweck der Verarbeitung ist ausschließlich die Erbringung der im Hauptvertrag vereinbarten Leistungen. Dazu gehören insbesondere Konzeption, Entwicklung, Einrichtung, Test, Betrieb, Wartung und Fehlerbehebung von Software, Automationen und KI-Workflows, die Anbindung und Pflege Ihrer Systeme (zum Beispiel CRM) sowie die Automatisierung der Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten auf Ihren Social-Media-Konten über die offiziellen Schnittstellen der Plattformen.
(3) Folgende Arten personenbezogener Daten sind Gegenstand der Verarbeitung (☒ = zutreffend, ☐ = nicht zutreffend):
(4) Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO sowie Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten im Sinne von Art. 10 DSGVO sind nicht Gegenstand der Verarbeitung. Sollen solche Daten künftig verarbeitet werden, teilen Sie uns dies vorher in Textform mit; die Parteien passen diesen Vertrag dann an.
(5) Von der Verarbeitung betroffen sind folgende Kategorien von Personen (☒ = zutreffend, ☐ = nicht zutreffend):
(6) Wir verarbeiten die Daten selbst ausschließlich in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum. Eine Verarbeitung außerhalb dieses Gebiets, auch durch Unterauftragsverarbeiter, ist nur unter den Voraussetzungen des § 9 zulässig.
§ 3 Weisungen
(1) Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten nur auf Ihre dokumentierte Weisung, auch in Bezug auf die Übermittlung in ein Drittland oder an eine internationale Organisation (Art. 28 Abs. 3 Satz 2 lit. a, Art. 29 DSGVO). Ihre Weisungen sind zunächst im Hauptvertrag und in diesem Vertrag festgelegt. Sie können sie durch Einzelweisungen ändern, ergänzen oder ersetzen. Sind wir nach dem Recht der Union oder eines Mitgliedstaats, dem wir unterliegen, zu einer anderen Verarbeitung verpflichtet, teilen wir Ihnen diese rechtlichen Anforderungen vor der Verarbeitung mit, sofern das betreffende Recht eine solche Mitteilung nicht wegen eines wichtigen öffentlichen Interesses verbietet.
(2) Weisungen erteilen Sie in Textform (§ 126b BGB), zum Beispiel per E-Mail. Mündliche Weisungen bestätigen Sie unverzüglich in Textform. Wir dokumentieren alle Einzelweisungen.
(3) Weisungsberechtigt sind auf Ihrer Seite:
Weisungsempfänger auf unserer Seite ist Karahan Osman, hello@epplab-studio.de. Änderungen der weisungsberechtigten Personen oder des Weisungsempfängers teilen sich die Parteien unverzüglich in Textform mit.
(4) Sind wir der Auffassung, dass eine Weisung gegen die DSGVO oder gegen andere Datenschutzbestimmungen der Union oder der Mitgliedstaaten verstößt, informieren wir Sie unverzüglich (Art. 28 Abs. 3 Unterabs. 2 DSGVO). Wir sind berechtigt, die Ausführung der betreffenden Weisung auszusetzen, bis Sie sie in Textform bestätigt oder geändert haben.
(5) Weisungen, die über den im Hauptvertrag vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, behandeln die Parteien als Leistungsänderung nach den Regeln des Hauptvertrags (Change Request).
(6) Wir verwenden die Daten nicht für eigene Zwecke. Kopien oder Duplikate erstellen wir nur, soweit dies zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung technisch erforderlich ist oder Sie es angewiesen haben. Für Entwicklung und Tests verwenden wir, soweit möglich, Testdaten oder anonymisierte Daten; echte personenbezogene Daten verwenden wir dafür nur, soweit Sie dies angewiesen haben oder es für die Fehlerbehebung im Einzelfall erforderlich ist.
§ 4 Vertraulichkeit
(1) EppLab Studio ist ein Einzelunternehmen. Die Verarbeitung führt der Inhaber, Karahan Osman, persönlich durch. Er ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und verarbeitet die Daten ausschließlich nach Ihren Weisungen (Art. 28 Abs. 3 Satz 2 lit. b, Art. 29, Art. 32 Abs. 4 DSGVO).
(2) Setzen wir künftig weitere Personen ein, die Zugang zu den Daten erhalten sollen, verpflichten wir diese vor Aufnahme der Tätigkeit schriftlich oder in Textform zur Vertraulichkeit, weisen sie in die maßgeblichen Datenschutzvorschriften ein und gewähren ihnen Zugang nur, soweit er für ihre Aufgabe erforderlich ist. Sind diese Personen nicht bei uns beschäftigt, gelten sie als Unterauftragsverarbeiter; es gilt § 8.
(3) Zugangsdaten zu Ihren Systemen, die Sie uns überlassen, behandeln wir vertraulich und verwahren sie nach Anlage 1.
(4) Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht nach Beendigung dieses Vertrags fort.
§ 5 Technische und organisatorische Maßnahmen
(1) Wir treffen die nach Art. 32 DSGVO erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen (Art. 28 Abs. 3 Satz 2 lit. c DSGVO). Sie sind in Anlage 1 beschrieben, die Bestandteil dieses Vertrags ist.
(2) Die Maßnahmen unterliegen dem technischen Fortschritt. Wir dürfen sie durch gleichwertige oder bessere Maßnahmen ersetzen, sofern das Schutzniveau nicht unterschritten wird. Wesentliche Änderungen dokumentieren wir und teilen sie Ihnen in Textform mit.
(3) Für die Sicherheit der Systeme, die Sie selbst betreiben oder bei Dritten beauftragt haben (zum Beispiel CRM, Automationsplattform, Social-Media-Konten, eigene Server oder KI-Konten), sind Sie verantwortlich. Für unsere Tätigkeit in diesen Systemen gelten die Pflichten aus diesem Vertrag.
(4) Wir führen ein Verzeichnis aller Kategorien von im Auftrag durchgeführten Tätigkeiten der Verarbeitung nach Art. 30 Abs. 2 DSGVO und stellen es der Aufsichtsbehörde auf Anfrage zur Verfügung (Art. 30 Abs. 4 DSGVO).
§ 6 Unterstützung bei Anträgen betroffener Personen
(1) Wir unterstützen Sie angesichts der Art der Verarbeitung nach Möglichkeit mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen dabei, Anträge auf Wahrnehmung der in Kapitel III DSGVO genannten Rechte der betroffenen Personen zu beantworten (Art. 28 Abs. 3 Satz 2 lit. e DSGVO), insbesondere auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
(2) Wendet sich eine betroffene Person unmittelbar an uns, leiten wir das Anliegen unverzüglich an Sie weiter. Wir beantworten solche Anliegen nicht selbst, es sei denn, Sie weisen uns dazu an.
(3) Soweit die Daten in Ihren Systemen liegen, können Sie solche Anträge in der Regel selbst erfüllen. Auf Ihre Weisung ermitteln wir, ob und wo Daten der betroffenen Person in den von uns eingerichteten Automationen, Workflows, Protokollen oder Arbeitskopien verarbeitet werden, und berichtigen, schränken ein oder löschen diese Daten.
§ 7 Unterstützung bei den Pflichten nach Art. 32 bis 36 DSGVO; Meldung von Verletzungen
(1) Wir unterstützen Sie unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung und der uns zur Verfügung stehenden Informationen bei der Einhaltung Ihrer Pflichten aus Art. 32 bis 36 DSGVO (Art. 28 Abs. 3 Satz 2 lit. f DSGVO). Das betrifft die Sicherheit der Verarbeitung, die Meldung von Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten an die Aufsichtsbehörde und die Benachrichtigung betroffener Personen, Datenschutz-Folgenabschätzungen sowie die vorherige Konsultation der Aufsichtsbehörde.
(2) Wird uns eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten (Art. 4 Nr. 12 DSGVO) bekannt, die Daten aus dem Auftrag betrifft, melden wir sie Ihnen unverzüglich (Art. 33 Abs. 2 DSGVO), nach Möglichkeit innerhalb von 24 Stunden nach Kenntniserlangung. Die Meldung erfolgt in Textform an , . Bei Dringlichkeit kündigen wir sie zusätzlich telefonisch an.
(3) Die Meldung enthält, soweit uns bekannt, die Angaben nach Art. 33 Abs. 3 DSGVO: eine Beschreibung der Art der Verletzung, möglichst mit den Kategorien und der ungefähren Zahl der betroffenen Personen und Datensätze, einen Ansprechpartner, die wahrscheinlichen Folgen sowie die ergriffenen oder vorgeschlagenen Maßnahmen zur Behebung und Abmilderung. Angaben, die wir noch nicht machen können, liefern wir unverzüglich schrittweise nach (Art. 33 Abs. 4 DSGVO).
(4) Wir informieren Sie ebenfalls unverzüglich über
- den begründeten Verdacht einer solchen Verletzung,
- schwerwiegende Störungen des Betriebsablaufs, die Daten aus dem Auftrag gefährden,
- Kontrollhandlungen und Maßnahmen einer Aufsichtsbehörde, soweit sie die Verarbeitung im Auftrag betreffen, und
- Pfändungen, Beschlagnahmen oder sonstige Maßnahmen Dritter, die Daten aus dem Auftrag gefährden.
(5) Wir ergreifen in Abstimmung mit Ihnen unverzüglich die erforderlichen Maßnahmen, um die Daten zu sichern und mögliche nachteilige Folgen für die betroffenen Personen zu mindern. Meldungen an die Aufsichtsbehörde und Benachrichtigungen betroffener Personen nehmen Sie als Verantwortlicher vor; wir geben solche Erklärungen nur auf Ihre Weisung ab.
§ 8 Unterauftragsverarbeiter
(1) Sie erteilen uns hiermit die allgemeine schriftliche Genehmigung, weitere Auftragsverarbeiter (Unterauftragsverarbeiter) in Anspruch zu nehmen (Art. 28 Abs. 2 Satz 1 DSGVO). Die bei Vertragsschluss eingesetzten Unterauftragsverarbeiter sind in Anlage 2 aufgeführt; ihr Einsatz gilt mit Abschluss dieses Vertrags als genehmigt.
(2) Wir informieren Sie über jede beabsichtigte Hinzuziehung eines neuen oder die Ersetzung eines bisherigen Unterauftragsverarbeiters mindestens 14 Tage vorher in Textform (Art. 28 Abs. 2 Satz 2 DSGVO). Die Mitteilung nennt Firma und Anschrift des Unterauftragsverarbeiters, die übertragenen Tätigkeiten, den Ort der Verarbeitung und, bei einer Verarbeitung außerhalb der EU oder des EWR, die Grundlage der Übermittlung nach § 9.
(3) Sie können innerhalb der in Absatz 2 genannten Frist in Textform Einspruch gegen die Änderung erheben. Der Einspruch soll begründet werden. Erheben Sie Einspruch, unterbleibt die Änderung, soweit sie Daten aus Ihrem Auftrag betrifft, bis die Parteien eine Lösung gefunden haben. Ist uns die Leistungserbringung ohne die Änderung nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand möglich, können beide Parteien die betroffenen Leistungen mit einer Frist von einem Monat in Textform kündigen; bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten. Erheben Sie innerhalb der Frist keinen Einspruch, gilt die Änderung als genehmigt. Auf diese Folge weisen wir Sie in jeder Mitteilung nach Absatz 2 gesondert hin.
(4) Wir verpflichten jeden Unterauftragsverarbeiter vertraglich auf die Datenschutzpflichten aus diesem Vertrag, insbesondere auf hinreichende Garantien dafür, dass die technischen und organisatorischen Maßnahmen so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung den Anforderungen der DSGVO entspricht (Art. 28 Abs. 4 Satz 1 DSGVO). Kommt ein Unterauftragsverarbeiter seinen Datenschutzpflichten nicht nach, haften wir Ihnen gegenüber für die Einhaltung seiner Pflichten (Art. 28 Abs. 4 Satz 2 DSGVO).
(5) Auf Anfrage stellen wir Ihnen die Vertragsunterlagen zur Auftragsverarbeitung unserer Unterauftragsverarbeiter, soweit uns zugänglich, sowie deren veröffentlichte Listen weiterer Unterauftragsverarbeiter zur Verfügung. Vertrauliche Geschäftsbedingungen dürfen wir dabei schwärzen.
(6) Keine Unterauftragsverarbeitung im Sinne dieses Vertrags sind
- Nebenleistungen Dritter ohne Zugriff auf Daten aus dem Auftrag, zum Beispiel Telekommunikations- und Postdienstleistungen, sowie
- Dienste und Plattformen, die Sie selbst beauftragt haben oder in Ihrem Namen betreiben (zum Beispiel CRM, Automationsplattform, Server, KI-Konten, Social-Media-Plattformen). Für die Verträge mit diesen Anbietern, einschließlich etwaiger Verträge zur Auftragsverarbeitung, sind Sie verantwortlich. Unsere Tätigkeit in diesen Systemen unterliegt diesem Vertrag.
§ 9 Übermittlung in Drittländer
(1) Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation erfolgt nur auf Ihre dokumentierte Weisung (Art. 28 Abs. 3 Satz 2 lit. a DSGVO) und nur, wenn die Bedingungen der Art. 44 bis 49 DSGVO erfüllt sind. Mit der Genehmigung der Unterauftragsverarbeiter nach § 8 und Anlage 2 weisen Sie uns an, die dort ausgewiesenen Übermittlungen vorzunehmen.
(2) Übermittlungen stützen sich auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO, für Empfänger in den USA insbesondere auf den Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795 zum EU-US-Datenschutzrahmen (EU-U.S. Data Privacy Framework), soweit der Empfänger danach zertifiziert ist, oder auf geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere die Standardvertragsklauseln nach dem Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914, gegebenenfalls ergänzt um zusätzliche Maßnahmen. Die jeweilige Grundlage ist in Anlage 2 angegeben.
(3) Entfällt die Grundlage einer Übermittlung, etwa weil ein Angemessenheitsbeschluss aufgehoben oder für ungültig erklärt wird oder die Zertifizierung eines Empfängers endet, informieren wir Sie unverzüglich. Wir stellen die Übermittlung dann auf eine andere zulässige Grundlage um, setzen sie aus oder ersetzen den Unterauftragsverarbeiter nach § 8.
§ 10 Nachweise und Kontrollen
(1) Wir stellen Ihnen auf Anfrage alle erforderlichen Informationen zum Nachweis der Einhaltung der in Art. 28 DSGVO niedergelegten Pflichten zur Verfügung (Art. 28 Abs. 3 Satz 2 lit. h DSGVO), insbesondere eine schriftliche Selbstauskunft, die aktuelle Fassung der Anlage 1, die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter sowie, soweit vorhanden, Zertifikate und Prüfberichte unserer Unterauftragsverarbeiter.
(2) Wir ermöglichen Überprüfungen einschließlich Inspektionen, die von Ihnen oder einem von Ihnen beauftragten Prüfer durchgeführt werden, und tragen dazu bei. Die Parteien führen Überprüfungen vorrangig anhand von Unterlagen und Auskünften nach Absatz 1 durch. Reichen diese nach Ihrer begründeten Einschätzung nicht aus, ist eine Inspektion vor Ort möglich.
(3) Inspektionen vor Ort kündigen Sie mindestens 10 Werktage vorher in Textform an. Sie finden während unserer üblichen Geschäftszeiten und ohne vermeidbare Störung des Betriebsablaufs statt. Sie sind auf die Verarbeitung im Auftrag beschränkt und berühren Daten anderer Auftraggeber nicht. Inspektionen finden in der Regel höchstens einmal je Kalenderjahr statt; weitere Inspektionen sind zulässig, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diesen Vertrag oder gegen Datenschutzvorschriften vorliegen, nach einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten oder wenn eine Aufsichtsbehörde dies verlangt.
(4) Ein von Ihnen beauftragter Prüfer muss zur Verschwiegenheit verpflichtet sein und darf nicht in einem Wettbewerbsverhältnis zu uns stehen.
(5) Wir arbeiten mit der zuständigen Aufsichtsbehörde zusammen (Art. 31 DSGVO) und dulden deren Kontrollen, soweit sie die Verarbeitung im Auftrag betreffen.
(6) Für Unterstützungsleistungen nach §§ 6, 7 und 10, die über den gewöhnlichen Umfang hinausgehen und nicht auf einem Verstoß von uns gegen diesen Vertrag oder gegen Datenschutzvorschriften beruhen, können wir eine Vergütung nach dem im Hauptvertrag vereinbarten Stundensatz von 130,00 € netto verlangen, abgerechnet im 15-Minuten-Takt. Wir kündigen Ihnen den voraussichtlichen Aufwand vorher in Textform an.
§ 11 Löschung und Rückgabe nach Ende der Verarbeitung
(1) Nach Abschluss der Erbringung der Verarbeitungsleistungen löschen wir nach Ihrer Wahl alle personenbezogenen Daten aus dem Auftrag oder geben sie Ihnen zurück, sofern nicht nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten eine Verpflichtung zur Speicherung besteht (Art. 28 Abs. 3 Satz 2 lit. g DSGVO). Ihre Wahl teilen Sie uns in Textform mit.
(2) Wir setzen Ihre Wahl innerhalb von 30 Tagen nach Ende der Leistungen um. Teilen Sie uns Ihre Wahl nicht mit, fordern wir Sie dazu in Textform auf; geht innerhalb von 14 Tagen nach der Aufforderung keine Wahl ein, löschen wir die Daten. Auf diese Folge weisen wir Sie in der Aufforderung gesondert hin.
(3) Die Löschung umfasst insbesondere lokale Arbeitskopien, Exporte, Testdaten, Protokolle und Zugangsdaten bei uns sowie Daten bei unseren Unterauftragsverarbeitern. Daten, die in Ihren eigenen Systemen und Repositories liegen, verbleiben dort. Wir teilen Ihnen mit, welche Benutzerkonten, Schlüssel und Zugangstoken wir in Ihren Systemen genutzt haben, damit Sie diese deaktivieren können.
(4) Die Löschung bestätigen wir Ihnen auf Anfrage in Textform.
(5) Unterlagen, die dem Nachweis der ordnungsgemäßen Verarbeitung dienen, insbesondere dieser Vertrag und die Dokumentation von Weisungen, bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf.
§ 12 Ihre Rechte und Pflichten als Verantwortlicher
(1) Sie sind für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung verantwortlich, insbesondere für das Vorliegen einer Rechtsgrundlage (Art. 6 und gegebenenfalls Art. 9 DSGVO) und die Information der betroffenen Personen (Art. 13, 14 DSGVO). Die Rechte der betroffenen Personen wahren Sie gegenüber diesen selbst.
(2) Sie räumen uns Zugänge zu Ihren Systemen nur in dem für die Leistung erforderlichen Umfang ein, nach Möglichkeit über persönliche Benutzerkonten mit beschränkten Rechten, und entziehen diese Zugänge nach Ende der Leistungen.
(3) Sie schließen mit den Anbietern der Systeme, die Sie selbst beauftragt haben, die erforderlichen Verträge einschließlich etwaiger Verträge zur Auftragsverarbeitung ab.
(4) Sie informieren uns unverzüglich, wenn Sie Fehler oder Unregelmäßigkeiten bei der Verarbeitung im Auftrag feststellen.
(5) Ihre Rechte, Weisungen zu erteilen (§ 3) und die Einhaltung dieses Vertrags zu überprüfen (§ 10), bleiben unberührt.
§ 13 Haftung
(1) Für den Ersatz von Schäden, die eine Person wegen eines Verstoßes gegen die DSGVO erleidet, gilt Art. 82 DSGVO. Danach haften wir als Auftragsverarbeiter nur, wenn wir unseren speziell den Auftragsverarbeitern auferlegten Pflichten aus der DSGVO nicht nachgekommen sind oder unter Nichtbeachtung oder gegen Ihre rechtmäßig erteilten Weisungen gehandelt haben (Art. 82 Abs. 2 Satz 2 DSGVO). Eine Partei ist von der Haftung befreit, wenn sie nachweist, dass sie in keinerlei Hinsicht für den Umstand, durch den der Schaden eingetreten ist, verantwortlich ist (Art. 82 Abs. 3 DSGVO).
(2) Hat eine Partei einer betroffenen Person vollständigen Schadenersatz geleistet, kann sie von der anderen Partei den Teil des Schadenersatzes zurückfordern, der deren Anteil an der Verantwortung für den Schaden entspricht (Art. 82 Abs. 5 DSGVO).
(3) Im Übrigen gelten für die Haftung zwischen den Parteien die Haftungsregelungen des Hauptvertrags. Ansprüche betroffener Personen aus Art. 82 DSGVO werden dadurch nicht beschränkt.
§ 14 Laufzeit und Kündigung
(1) Dieser Vertrag tritt mit Unterzeichnung durch beide Parteien in Kraft. Er läuft so lange wie der Hauptvertrag einschließlich etwaiger Betreuungsvereinbarungen und endet mit diesem, ohne dass es einer Kündigung bedarf. § 1 Abs. 4 bleibt unberührt.
(2) Das Recht jeder Partei zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für Sie insbesondere vor, wenn wir schwerwiegend gegen diesen Vertrag oder gegen Datenschutzvorschriften verstoßen, eine rechtmäßige Weisung nicht ausführen oder eine Kontrolle nach § 10 vertragswidrig verweigern. In diesem Fall können Sie auch den Hauptvertrag ganz oder teilweise aus wichtigem Grund kündigen, soweit Ihnen dessen Fortsetzung ohne diesen Vertrag nicht zumutbar ist.
(3) Kündigungen bedürfen der Textform.
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Bei Widersprüchen zwischen diesem Vertrag und dem Hauptvertrag gehen die Regelungen dieses Vertrags vor, soweit sie den Schutz personenbezogener Daten betreffen.
(2) Dieser Vertrag wird in elektronischem Format abgeschlossen (Art. 28 Abs. 9 DSGVO). Änderungen und Ergänzungen, einschließlich der Anlagen, bedürfen mindestens der Textform.
(3) Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für den Gerichtsstand gilt die Regelung des Hauptvertrags.
(5) Bestandteile dieses Vertrags sind:
- Anlage 1: Technische und organisatorische Maßnahmen
- Anlage 2: Unterauftragsverarbeiter
Für den Auftragsverarbeiter
,
______________________________
Karahan Osman · Founder & CTO, EppLab Studio
Für den Verantwortlichen
Ort, Datum: ______________________________
______________________________
, für
Anlage 1 zum Vertrag über die Auftragsverarbeitung: Technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO)
Auftragsverarbeiter: Karahan Osman, Inhaber, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung EppLab Studio, Marie-Kurz-Hof 15, 72762 Reutlingen
Bezug: Vertrag über die Auftragsverarbeitung Nr. wird von EppLab Studio ergänzt vom
Vorbemerkung
(1) EppLab Studio ist ein Einzelunternehmen. Der Inhaber erbringt alle Leistungen persönlich; es gibt keine Beschäftigten und keine freien Mitarbeitenden. Die Maßnahmen sind auf diese Betriebsgröße zugeschnitten.
(2) Die Daten aus dem Auftrag werden überwiegend in Ihren eigenen Systemen und Konten verarbeitet (zum Beispiel CRM, Automationsplattform, Social-Media-Konten, Repositories). Die Sicherheit dieser Systeme richtet sich nach Ihren Einstellungen und den Maßnahmen Ihrer Anbieter. Die folgenden Maßnahmen beschreiben, wie wir selbst arbeiten und welche Maßnahmen bei den von uns eingesetzten Diensten bestehen.
(3) Aufgeführt sind nur Maßnahmen, die umgesetzt sind. Maßnahmen, die noch nicht umgesetzt sind, sind ausdrücklich als „vorgesehen“ gekennzeichnet.
1. Vertraulichkeit (Art. 32 Abs. 1 lit. b DSGVO)
1.1 Zutrittskontrolle
- Wir betreiben keine eigenen Serverräume. Von uns betriebene Server laufen in Rechenzentren der Hetzner Online GmbH an Standorten in der EU (siehe Anlage 2). Die physische Zutrittskontrolle zu den Rechenzentren obliegt Hetzner.
- Hetzner ist nach eigener Angabe nach DIN ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert; der Geltungsbereich umfasst die Hosting-Dienstleistungen und Rechenzentren der Hetzner Online GmbH an den Standorten Nürnberg, Falkenstein und Helsinki.
- Die Festplatten aller Endgeräte, mit denen wir Daten aus dem Auftrag verarbeiten, sind verschlüsselt (siehe 1.5). Bei Verlust oder Diebstahl eines Geräts sind die gespeicherten Daten ohne Anmeldedaten nicht lesbar.
1.2 Zugangskontrolle
- Alle Konten, die wir für die Leistungserbringung nutzen, sind mit Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt.
- Passwörter und sonstige Zugangsdaten, einschließlich der Zugangsdaten zu Ihren Systemen, verwalten wir in einem Passwortmanager.
- Der administrative Zugang zu Servern erfolgt per SSH mit Schlüssel-Authentifizierung.
- Der Zugriff auf Dienste auf unseren Servern erfolgt über das VPN Tailscale.
- Wir nutzen für die Leistungserbringung Unternehmenskonten, die von privaten Konten getrennt sind, und für Quellcode eigene GitHub-Organisationen.
1.3 Zugriffskontrolle
- Zugriff auf Daten aus dem Auftrag hat ausschließlich der Inhaber.
- Den Umfang unserer Berechtigungen in Ihren Systemen legen Sie fest, indem Sie uns Benutzerkonten und Rollen zuweisen.
- Nach Ende der Leistungen teilen wir Ihnen die von uns genutzten Konten, Schlüssel und Zugangstoken mit, damit Sie diese deaktivieren können (§ 11 Abs. 3 des Vertrags).
1.4 Trennungskontrolle
- Der Quellcode Ihres Projekts liegt laufend in Ihrem eigenen Repository.
- Daten aus dem Auftrag verarbeiten wir überwiegend in Ihren eigenen Systemen und Konten; dadurch sind sie von Daten anderer Auftraggeber getrennt.
- Für eigene Projekte und Projekte verschiedener Inhaber nutzen wir getrennte GitHub-Organisationen.
1.5 Pseudonymisierung und Verschlüsselung (Art. 32 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Festplattenverschlüsselung auf allen Endgeräten.
- Verbindungen zu Servern erfolgen über SSH beziehungsweise über Tailscale; der über Tailscale übertragene Datenverkehr ist nach Angabe des Anbieters Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
- Webanwendungen und Schnittstellen der eingesetzten Dienste rufen wir über TLS-verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) auf.
2. Integrität (Art. 32 Abs. 1 lit. b DSGVO)
2.1 Weitergabekontrolle
- Elektronische Übertragungen erfolgen verschlüsselt (siehe 1.5).
- Daten aus dem Auftrag geben wir nur an die in Anlage 2 genannten Unterauftragsverarbeiter oder auf Ihre Weisung weiter.
- Für KI-Dienste nutzen wir für Daten aus dem Auftrag nur Zugänge unter den geschäftlichen Bedingungen der Anbieter, nach denen Eingaben und Ausgaben nicht zum Training von Modellen verwendet werden (Einzelheiten und Quellen in Anlage 2).
2.2 Eingabekontrolle
- Änderungen am Quellcode werden durch die Versionsverwaltung Git mit Urheber und Zeitpunkt nachvollziehbar protokolliert.
- Da ausschließlich der Inhaber mit persönlichen Konten tätig ist, sind Eingaben, Änderungen und Löschungen durch uns ihm zuzuordnen.
- Einzelweisungen dokumentieren wir (§ 3 Abs. 2 des Vertrags).
3. Verfügbarkeit und Belastbarkeit (Art. 32 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Von uns betriebene Server laufen in den nach DIN ISO/IEC 27001:2022 zertifizierten Rechenzentren der Hetzner Online GmbH (siehe 1.1).
- Der Quellcode liegt laufend versioniert in Ihrem Repository.
- Die Datensicherung Ihrer eigenen Systeme obliegt Ihnen beziehungsweise Ihren Anbietern.
- Daten aus dem Auftrag speichern wir nicht dauerhaft auf eigenen Servern oder in eigenen Datenbanken; Server, Datenbanken und Konten, in denen diese Daten liegen, betreiben Sie beziehungsweise Ihre Anbieter. Arbeitskopien auf unseren verschlüsselten Endgeräten halten wir so gering wie möglich und löschen sie, sobald sie für die Leistung nicht mehr erforderlich sind.
- Sollen Daten aus dem Auftrag ausnahmsweise auf von uns betriebenen Servern gespeichert werden, vereinbaren wir vorher in Textform, wie sie gesichert werden.
4. Wiederherstellbarkeit (Art. 32 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Frühere Stände des Quellcodes lassen sich über die Versionsgeschichte in Git wiederherstellen.
- Die Wiederherstellung von Daten in Ihren Systemen richtet sich nach den Sicherungs- und Wiederherstellungsfunktionen Ihrer Anbieter.
- Für Sicherheitsvorfälle gilt das Melde- und Abstimmungsverfahren nach § 7 des Vertrags.
5. Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung (Art. 32 Abs. 1 lit. d DSGVO)
- Unterauftragsverarbeiter setzen wir nur nach § 8 des Vertrags und Anlage 2 ein.
- Vorgesehen bis wird von EppLab Studio ergänzt: dokumentierte Überprüfung dieser Maßnahmen mindestens einmal jährlich sowie anlassbezogen, insbesondere nach Sicherheitsvorfällen, beim Einsatz neuer Dienste und bei wesentlichen Änderungen der Infrastruktur; dazu gehört die Prüfung der Vertragsunterlagen und Zertifizierungen der Unterauftragsverarbeiter.
Stand:
Anlage 2 zum Vertrag über die Auftragsverarbeitung: Unterauftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter: Karahan Osman, Inhaber, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung EppLab Studio, Marie-Kurz-Hof 15, 72762 Reutlingen
Bezug: Vertrag über die Auftragsverarbeitung Nr. wird von EppLab Studio ergänzt vom
Vorbemerkung
(1) Die folgenden Unternehmen setzen wir als Unterauftragsverarbeiter ein, soweit sie bei der Erbringung der Leistungen Daten aus dem Auftrag verarbeiten oder darauf zugreifen können. Mit Abschluss des Vertrags genehmigen Sie ihren Einsatz (§ 8 Abs. 1 des Vertrags).
(2) Nicht aufgeführt sind Dienste, die Sie selbst beauftragen und für die Sie die Kosten tragen, zum Beispiel Ihr CRM, Ihre Automationsplattform, Ihre Server, Ihre KI-Konten und Ihre Social-Media-Plattformen. Diese Anbieter sind Ihre eigenen Auftragsverarbeiter oder Vertragspartner (§ 8 Abs. 6 des Vertrags).
(3) Angegeben ist jeweils die Vertragsgesellschaft für Kunden mit Sitz in Deutschland beziehungsweise im EWR nach den Bedingungen des Anbieters, wie sie am 16.10.2026 abrufbar waren. Die Bedingungen und die Listen weiterer Unterauftragsverarbeiter der Anbieter sind über die angegebenen Links abrufbar.
(4) Übermittlungen in Drittländer stützen sich auf die angegebene Grundlage (§ 9 des Vertrags). „DPF“ bezeichnet den EU-US-Datenschutzrahmen nach dem Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795 der Kommission (Art. 45 DSGVO). „SCC“ bezeichnet die Standardvertragsklauseln nach dem Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 der Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
1. Hetzner Online GmbH
- Vertragsgesellschaft: Hetzner Online GmbH (Registergericht Ansbach, HRB 6089)
- Anschrift: Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland
- Zweck: Hosting von Servern, die wir für Entwicklung, Test und Betrieb von Anwendungen, Automationen und Schnittstellen einsetzen
- Ort der Verarbeitung: Rechenzentren in der EU. Hetzner bietet Standorte in Deutschland (Nürnberg, Falkenstein) und Finnland (Helsinki) sowie für Cloud-Produkte auch in den USA und in Singapur an. Für Daten aus dem Auftrag wählen wir ausschließlich Standorte in der EU.
- Drittlandübermittlung: keine
- Auftragsverarbeitungsvertrag: Abschluss im Hetzner-Kundenkonto (https://accounts.hetzner.com/account/dpa); Informationen: https://docs.hetzner.com/de/general/company-and-policy/data-protection-at-hetzner/
- Weitere Unterauftragsverarbeiter: https://www.hetzner.com/AV/subunternehmer.pdf
- Zertifizierung: DIN ISO/IEC 27001:2022 nach Angabe von Hetzner (https://www.hetzner.com/de/unternehmen/zertifizierung)
2. Vercel Inc.
- Vertragsgesellschaft: Vercel Inc., Delaware, USA
- Anschrift: 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA
- Zweck: Hosting und Auslieferung von Web-Anwendungen und Websites (zum Beispiel Next.js) einschließlich serverseitiger Funktionen und Vorschau-Umgebungen
- Ort der Verarbeitung: USA und weitere Länder; statische Inhalte werden über ein weltweites Netzwerk ausgeliefert. Serverseitige Funktionen laufen bei neuen Projekten standardmäßig in Washington, D.C., USA (Region iad1); die Region ist je Projekt einstellbar.
- Drittlandübermittlung: DPF; Vercel gibt an, nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert zu sein (https://vercel.com/kb/guide/is-vercel-certified-under-dpf). Zusätzlich bezieht der Auftragsverarbeitungsvertrag von Vercel SCC ein (unter anderem Modul 2 und Modul 3).
- Auftragsverarbeitungsvertrag: Vercel Data Processing Addendum, zuletzt aktualisiert am 17.03.2026, für Kunden mit Pro- und Enterprise-Tarif (https://vercel.com/legal/dpa)
- Weitere Unterauftragsverarbeiter: https://security.vercel.com
3. GitHub, Inc.
- Vertragsgesellschaft: GitHub, Inc.
- Anschrift: 88 Colin P. Kelly Jr. St., San Francisco, CA 94107, USA
- Zweck: Verwaltung und Versionierung von Quellcode und Konfigurationen sowie, soweit eingerichtet, automatisierte Build- und Deploy-Abläufe
- Ort der Verarbeitung: USA und weitere Länder
- Drittlandübermittlung: DPF; GitHub erklärt in seiner Datenschutzerklärung (Stand 27.04.2026), das EU-U.S. Data Privacy Framework einzuhalten; ergänzend stützt sich GitHub auf SCC (https://docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies/github-general-privacy-statement).
- Auftragsverarbeitungsvertrag: GitHub Data Protection Agreement; es gilt nach Angabe von GitHub unter anderem für GitHub Team, GitHub Enterprise Cloud und GitHub Copilot (https://github.com/customer-terms/github-data-protection-agreement)
- Weitere Unterauftragsverarbeiter: https://docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies/github-subprocessors
- Hinweis: Liegt der Quellcode in Repositories, die Ihnen gehören, ist GitHub insoweit Ihr eigener Dienstleister (Vorbemerkung Abs. 2).
4. Tailscale
- Vertragsgesellschaft: nach den Bedingungen von Tailscale abhängig vom Datum der Kontoeröffnung: für Konten ab dem 03.09.2024 Tailscale US Inc., Delaware, USA; für Konten, die am 02.09.2024 bereits bestanden, Tailscale Inc., Kanada
- Anschrift: Tailscale US Inc.: 447 Sutter St Ste 405 #543, San Francisco, CA 94108, USA; Tailscale Inc.: 100 King Street West, Suite 6200, Toronto, ON M5X 1B8, Kanada
- Zweck: Absicherung des Zugriffs auf Server und Dienste über ein verschlüsseltes privates Netzwerk (VPN). Nach Angabe von Tailscale hat Tailscale keinen Zugriff auf die Inhalte des Datenverkehrs, der Ende-zu-Ende-verschlüsselt ist; verarbeitet werden Konto-, Geräte- und Verbindungsdaten.
- Ort der Verarbeitung: nach Angabe von Tailscale Kanada, Deutschland, USA und Vereinigtes Königreich
- Drittlandübermittlung: SCC (Modul 2 beziehungsweise 3) nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag von Tailscale
- Auftragsverarbeitungsvertrag: Tailscale Data Processing Addendum, zuletzt aktualisiert am 25.08.2026, durch Verweis Bestandteil der Nutzungsbedingungen (https://tailscale.com/legal/dpa)
- Weitere Unterauftragsverarbeiter: https://tailscale.com/dpa-subprocessors
5. Anthropic (KI-Modelle)
- Vertragsgesellschaft: Anthropic Ireland, Limited (nach den Commercial Terms of Service, gültig ab 17.06.2025, für Kunden mit Sitz im EWR, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich)
- Anschrift: 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland
- Zweck: Verarbeitung von Texten und Dokumenten mit KI-Modellen (Claude) über die Programmierschnittstelle (API) und geschäftliche Zugänge, zum Beispiel für Analyse, Strukturierung und Erstellung von Inhalten sowie für KI-gestützte Entwicklungsarbeit
- Ort der Verarbeitung: auch außerhalb des EWR, insbesondere in den USA (siehe Liste der Unterauftragsverarbeiter)
- Drittlandübermittlung: SCC (Modul 2 und/oder 3) nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag von Anthropic
- Auftragsverarbeitungsvertrag: Anthropic Data Processing Addendum, gültig ab 24.02.2025, durch Verweis Bestandteil der Commercial Terms (https://www.anthropic.com/legal/data-processing-addendum; Commercial Terms: https://www.anthropic.com/legal/commercial-terms)
- Weitere Unterauftragsverarbeiter: https://www.anthropic.com/subprocessors
- Kein Training: Die Commercial Terms bestimmen: „Anthropic may not train models on Customer Content from Services.“ Verbraucherzugänge (Claude Free, Pro und Max, auch bei Nutzung von Claude Code über diese Konten) unterliegen dagegen den Verbraucherbedingungen von Anthropic. Für Daten aus dem Auftrag nutzen wir ausschließlich Zugänge unter den Commercial Terms.
6. OpenAI (KI-Modelle)
- Vertragsgesellschaft: OpenAI Ireland Ltd. (nach den OpenAI Business Terms, aktualisiert am 01.12.2025, gültig ab 01.01.2026, für Kunden im EWR oder in der Schweiz)
- Anschrift: 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland
- Zweck: Verarbeitung von Texten, Dokumenten und Medien mit KI-Modellen über die Programmierschnittstelle (API)
- Ort der Verarbeitung: auch außerhalb des EWR, insbesondere in den USA (siehe Liste der Unterauftragsverarbeiter)
- Drittlandübermittlung: SCC nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag von OpenAI
- Auftragsverarbeitungsvertrag: OpenAI Data Processing Addendum, gültig ab 01.01.2026, durch Verweis Bestandteil der Business Terms (https://openai.com/policies/data-processing-addendum/; Business Terms: https://openai.com/policies/business-terms)
- Weitere Unterauftragsverarbeiter: https://platform.openai.com/subprocessors
- Kein Training: Ziffer 4.2 der Business Terms bestimmt: „OpenAI will not use Customer Content to develop or improve the Services, unless Customer explicitly agrees to such use.“ Eine solche Zustimmung erteilen wir nicht.
7. Google (Gemini API)
- Vertragsgesellschaft: Google Cloud EMEA Limited (nach der Übersicht der Google-Vertragsgesellschaften für „Gemini API Paid Services“ bei Rechnungsanschrift in Deutschland)
- Anschrift: 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland
- Zweck: Verarbeitung von Texten, Dokumenten und Medien mit KI-Modellen (Gemini) über die kostenpflichtige Programmierschnittstelle (Paid Services)
- Ort der Verarbeitung: auch außerhalb des EWR, insbesondere in den USA (siehe Liste der Unterauftragsverarbeiter)
- Drittlandübermittlung: DPF für Übermittlungen an eine zertifizierte Google-Gesellschaft in den USA; im Übrigen SCC (nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag von Google)
- Auftragsverarbeitungsvertrag: Data Processing Addendum for Products where Google is a Data Processor, Version 10 vom 07.05.2026 (https://business.safety.google/processorterms/); einbezogen über die Gemini API Additional Terms of Service (https://ai.google.dev/gemini-api/terms); Vertragsgesellschaften: https://cloud.google.com/terms/google-entity
- Weitere Unterauftragsverarbeiter: https://business.safety.google/subprocessors/
- Kein Training: Nach den Gemini API Additional Terms of Service (zuletzt aktualisiert am 28.04.2026) verwendet Google bei Paid Services Prompts und Antworten nicht zur Verbesserung seiner Produkte; Google speichert sie für einen begrenzten Zeitraum zur Erkennung und Verhinderung von Verstößen gegen die Richtlinie zur unzulässigen Nutzung (Prohibited Use Policy) sowie zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen. Für Nutzer im EWR, in der Schweiz und im Vereinigten Königreich gelten diese Regeln nach den Bedingungen für alle Dienste einschließlich Google AI Studio und unentgeltlicher Kontingente. Wir nutzen für Daten aus dem Auftrag ausschließlich Paid Services.
8. IONOS SE
- Vertragsgesellschaft: IONOS SE (Amtsgericht Montabaur, HRB 24498)
- Anschrift: Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland
- Zweck: E-Mail-Postfächer und Domainverwaltung; E-Mail-Kommunikation mit Ihnen einschließlich Übermittlung von Weisungen, Unterlagen und Meldungen
- Ort der Verarbeitung: nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag von IONOS
- Drittlandübermittlung: durch uns keine
- Auftragsverarbeitungsvertrag: nach Angabe von IONOS seit dem 19.07.2022 Bestandteil der IONOS AGB; einsehbar im IONOS Konto unter „Datenschutz & Privatsphäre“ (https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/vereinbarung-zur-auftragsverarbeitung-avv-mit-ionos-abschliessen/)
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